Die Fähigkeit von Ab Initio, alles mit allem zu verbinden, vereinfacht das Erstellen komplexer API-Orchestrierungs-Services.
Mit Ab Initio ist es einfach, API-Orchestrierungs-Services zu erstellen. Bei Ab Initio können Sie eine API wie einen Microservice handhaben und den Datenfluss von einem Service zum anderen steuern. Da Ab Initio praktisch alles mit allem verbinden kann – Daten, Systeme und viele andere – sind Datentransformationen einfach und unkompliziert. Ab Initio unterstützt alle Standard-Messaging-Systeme. Die Zuordnung von Nachrichten zu API-Service-Aufrufen erfolgt über Standardtransformationsregeln, die in unserer intuitiven Regelentwicklungsumgebung erstellt werden. Mit Ab Initio ist es einfach, komplexe Logik schnell zu erstellen und zu debuggen.
API-Orchestrierungsschichten, die in Ab Initio erstellt werden, können über mehrere Clouds oder in hybriden On-Premises-/Cloud-Umgebungen laufen. Die API-Orchestrierungsschichten können serverlos und völlig elastisch sein.
Eine schnell wachsende, große Bank musste Echtzeit-Antworten für Millionen von Kunden implementieren. Das einzige Problem war das „Wie“.
Zum damaligen Zeitpunkt war es eine vielversprechende Idee, die Kunden zur Nutzung des umfangreichen Produktangebots der Bank anzuregen – sie konnten eine Vielzahl von Konten haben.
Die Tatsache, dass für diese Konten verschiedene Geschäftsbereiche zuständig waren, war anfangs ein unwesentliches, aufgrund der verfügbaren Technologie notwendiges Detail. Mit dem Wachstum der Bank wurde aus dem unwesentlichen Detail ein großes Problem. Die Bank verwaltete Millionen Konten und wusste nicht, mit welchen Geschäftsbereichen die Kunden zusammenarbeiteten. Ein Kunde konnte Konten in mehreren Geschäftsbereichen haben oder nur in einem.
Täglich lösten sich lukrative Marketing- und Cross-Selling-Chancen in Rauch auf, da die Bank nicht wusste, wer welche Produkte nutzte. Kunden, die wegen irgendwelcher Schwierigkeiten anriefen, mussten eventuell mit mehreren Mitarbeitern sprechen, um dasselbe Problem in verschiedenen Geschäftsbereichen zu lösen. Die Bank verlor immer größere Mengen an Kundeninteraktionen, anstatt aus diesen potenziell wertvolle Informationen zu schöpfen.
Die Bank erkannte, dass sie etwas unternehmen musste. Der Plan war einfach:
Die Bank prüfte viele Technologien, aber nur ein Unternehmen konnte alle ihre Geschäftsanforderungen erfüllen: Ab Initio.
Mit Ab Initios leistungsstarken Ereignisverarbeitungsfunktionen implementierte die Bank ein System, das nahezu in Echtzeit mehr als eine Milliarde Kundentransaktionen speichern und aufrufen und täglich Millionen neue Transaktionen hinzufügen konnte. Neue Kundeninteraktionen waren fast augenblicklich für Abfragen verfügbar. Kundenprobleme konnten schnell angegangen werden, ohne dass der Kunde mit Mitarbeitern aus verschiedenen Geschäftsbereichen sprechen musste. Mithilfe der automatischen Lead-Generierung konnte die Bank Marketingchancen sofort nachgehen, anstatt Tage oder Wochen später.
Echtzeit-Antworten und zufriedene Kunden – alles dank Ab Initio!